Verkäufer versucht Betrug mit 2 Sendungsnummern Fall und Käuferschutz geöffnet
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Ist das eine neue Betrugsmasche
Ich habe einen Artikel bei Ebay Kleinanzeigen gekauft.
Verkäufer übermittelt mir seine PayPal E-Mail an die ich wie verabredet überweise.
Verkäufer verspricht sich zu melden. was er auch macht und verspricht weiterhin schnelles Handel.
Dann erst mal keine Antwort mehr über Kleinanzeigen, aber über die E-Mailadresse von PayPal Kontakt bekommen.
Die Person war nicht informiert oder verhielt sich erstmal so und wurde ungehalten.
Fall Geöffnet, Ware nicht erhalten, plötzlich meldet sich die gleiche Person wieder und bestätigt Geldeingang und Versand.
Person generiert 2 Sendungsnummern, was ich erst später festellen werde.
Ich bekomme über Paypal eine Sendungsnummer mit der aber nichts passiert, nur elektronisch erfasst ist, bis Heute.
Dann werde ich wieder aufgefordert den Fall doch jetzt zu schliessen da es ja eine Sendungsnummer gibt.
Das mache ich natürlich nicht. Nach 2 Tagen bekomme ich ein Päckchen das nichts mit der Ware zu tun hat, eine Wert von 4 Euro hat, unter einer neuen Sendungsnummer.
Die Ware kommt aus einem Versandhaus in dem ich nie was bestellt habe.
Am gleiche Tag bekomme ich auch den Hinweis das mein Fall vom Verkäufer zur Klärung an PayPal weitergehen wurde.
Problem, ich war nicht mehr in der Lage etwas zu dokumentieren oder mit Fotos zu beschreiben, PayPal weiss erstmal nichts von der billigen Ware, zweiten Sendung.
Jetzt kommt die zweite Sendungsnummer ins Spiel, von dem Päckchen das ich nie bestellt habe. Diese wir bei PayPal als gesandt und geliefert hinterlegt und die 1 Sendungsnummer die nie den Status geändert hat, wurde gelöscht.
Nach Rücksprache mit PayPal wurde der Fall dann in „Artikel nicht wie beschrieben“ umgewandelt und Käuferschutz beantragt.
Auch hier hat der Verkäufer super schnell reagiert so das auch kein Kommentar von mir möglich war, es wird mir nun die Rückgabe angeboten, ich muss den Artikel den ich ja nie erhalten habe aber durch die zweite Sendungsnummer vorgegaukelt wird zurücksenden. Was dann passiert ist ja keiner Beschreibung wert.
Jetzt habe ich wieder keine Möglichkeit mich in irgendeiner Form zu äussern, ich könnte jetzt nur noch den Rückversand einleiten.
Stand Heute…….
Hat das schonmal jemand gehabt!
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Das ist leider kein Einzelfall.
Bisher hast Du nichts falsch gemacht und hast weiterhin gute Chancen, Dein Geld über Paypal zurückzubekommen.
Ein Problem könnte hier lediglich im fehlenden Beweis bestehen - und zwar für den Verkäufer, dass er die korrekte Ware geschickt hat oder für Dich, dass falsche Ware angekommen ist. Aufgrund der Bedingungen des Käuferschutzes müsste der Verkäufer erst einmal belegen, dass er die korrekte Ware tatsächlich geschickt hat. Sollte das dem vermeintlichen Betrüger irgendwie gelingen, könntest Du ein Problem bekommen.
Wenn man eine unverlangte und gleichzeitig nachverfolgbare Sendung bekommt, sollte man diese erst gar nicht annehmen. Hat man des versehentlich (oder Nachbarn) gemacht, sollte man diese nur mit Zeuge und am besten auch Videoaufnahme öffnen.
Ich hoffe, dass Du keine Probleme mit Paypal und Dein Geld zurück bekommst. Halt uns auf dem Laufenden ...
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