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Verkäufer mit schlechten Bewertungen

Hallo! Ich würde gern in einem Onlineshop Schuhe kaufen. Die Bewertungen dieses Shops sind teilweise schlecht. Man kann in diesem Shop mit PayPal zahlen. Was ist, wenn der Schuh nicht ankommt? Er defekt ist oder nicht passt und ich ihn zurück schicke und mir das Geld nicht gutgeschrieben wird? Im Voraus vielen Dank für eure Hilfe!