Verkäufer antwortet bei Konflikt nicht. Wie bekomme ich mein Geld wieder?

[Walter442]

Guten Tag, Ich habe vor einiger Zeit auf Paypal etwas mit Paypal-Guthaben erworben. Leider habe ich die Ware nicht erhalten. Ich habe einen „Konflikt“ erstellt. Der Verkäufer hat sich nun 10 Tage nicht gemeldet. Das Datum und die Zeit der automatischen Schließung sind bereites überschritten. Doch wie komme ich jetzt an mein Geld? Passiert dies automatisch oder muss dafür was beantragen?

[PayPal_Josi]

Hallo Water442,

vielen Dank für deinen Communitybeitrag. Es ist sehr schade, dass du keine Rückmeldung des Verkäufers erhalten hast.

Zur genauen Auskunft zu deinem Fall wende dich gerne an unsere Kollegen vom Support. Diese können dir wahrscheinlich bei deinem Anliegen weiterhelfen.

Wir wünschen dir einen schönen Start in die Woche.

Liebe Grüße

Josi