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Unberechten Abbuchungen jeden Monat bucht mir eine Firma 29,97 ab. Ob es affilicon ist?

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Whatsmynamehere
Beitragsleistender
Gesendet am
Jeden Monat bucht mir eine Firma 29,97€ ab. Ob es affilicon ist oder eine niederländische oder gar englische, ich weiß nicht, wie die alle miteinander verknüpft sind. Jedenfalls keine antwortet . Habe in der community einen solchen Fall gelesen, dass das Geld zurück bezahlt wurde . Wem ist das auch passiert? Ich bitte um Hilfe. Danke Regina Kalbe aus Ludwigsburg
1 ANTWORT 1

Unberechten Abbuchungen jeden Monat bucht mir eine Firma 29,97 ab. Ob es affilicon ist?

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PayPal_Josi
Moderator

Ahoi Whatsmynamehere,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

 

Hattest du möglicherweise eine Einzugsermächtigung für einen Anbieter eingerichtet? Über diese können beispielsweise für Abos Zahlungen vom Anbieter eingezogen werden. Prüfen und gegebenenfalls kündigen kannst du sie in deinem Kundenkonto über unsere Webseite.

Wenn für eine Einzugsermächtigung Geld einzogen wurde, wird es leider schwierig sein, über uns diese Zahlung zurückzufordern. Falls es um ein Abo ging, welches nachweislich bereits gekündigt wurde, könntest du dich bei unseren Kollegen melden, damit diese prüfen können, ob eine Rückforderung möglich ist. Ansonsten muss die Klärung und Rückforderung aber außerhalb von PayPal stattfinden.

 

Liebe Grüße

Josi

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