Transaktion verschwunden?

[Sassi444]

Hallo, ich habe vor 20 Tagen eine Bestellung getätigt und über Paypal gezahlt. Ich habe auch die Mail von Paypal über die Transaktion erhalten. Nach 2 Wochen ist meine Bestellung immer noch nicht da. Auf meinem Paypal Konto ist die Transaktion mit Transaktionsnummer aber verschwunden? 😬

[PayPal_Clara]

Hi @Sassi444,

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community!

Dass deine Zahlung einfach verschwunden ist, ist tatsächlich seltsam.

Was genau stand in der E-Mail, die du zu der Zahlung erhalten hast? War es eine Bestätigung für den Abschluss der Zahlung oder hat sie beispielsweise bestätigt, dass du eine Zahlung autorisiert hast?

Liebe Grüße
Clara