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Transaktion 9043947983529613H

17Mario10
Neues Community Mitglied

Transaktion 9043947983529613H

Am 05.11.2020, 8.19 Uhr habe ich für zwei immuneo T1 Uhren - schwarz/2 an Gaio Ltd. 99,98 € gezahlt. 

Ich war mit der Ware nicht zufrieden und habe von meinem Rückgaberecht Gebrauch gemacht und die Uhren am 26.11.2020 im versicherten DHL Paket, Sendungsnummer CY209835705DE , an die angegebene Adresse zurück geschickt  und habe bis heute keine Erstattung auf mein Paypal Konto erhalten.

Auf meine Anfragen, u.a.auch vom 15.12., wann die Rückerstattung erfolgt, habe ich keine Antwort erhalten. 

Ich habe mehrmals versucht bei Paypal Käuferschutz zu beantragen, was aber nicht möglich ist, da immer wieder was „angemeckert“ wird, z.B. um welche Ware es sich handelt. Es ist nicht möglich, es in das Kästchen reinzuschreiben folglich konnte ich es auch nicht abschicken.

Immer wieder habe ich versucht mit Paypal zu telefonieren, leider aussichtslos. 
Ich bitte Sie dringend um Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Erika Peters