Hallo @NEO37,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Ärgerlich, dass du deine Bestellung nicht, wie gewünscht, als Ratenzahlung abschließend konntest.
Die Option zur Auswahl der Zahlungsart, wie zum Beispiel Ratenzahlung oder auch Zahlung nach 30 Tagen sollte immer dann kommen, wenn du von der Händlerwebseite zu PayPal weitergeleitet wirst. Du solltest dann gegebenenfalls deine Lieferadresse bei PayPal notieren und auch die genaue Zahlungsoption auswählen können. Wird Ratenzahlung hier nicht als Option angezeigt, stand die Option leider für diesen Kauf nicht zur Verfügung. Mit dem Button 'Bestellung überprüfen' solltest du wieder zur Händlerwebseite kommen, um dort den Inhalt deiner Bestellung zu prüfen, nicht die Zahlung.
Wurde die Zahlung als normale Lastschriftzahlung angewiesen, dürfte die Lastschriftbuchung normalerweise sofort aktiviert und entsprechend eine Buchungsanfrage an deine Bank geschickt werden. Lehnt deine Bank diese ab, kann es zu einer Rücklastschriftgebühr kommen und der ausstehende Betrag könnte zunächst von deinem PayPal-Guthaben eingezogen werden. Bekommst du aber schon eine Rückzahlung, sollte das normalerweise das entstandene Minus ausgleichen. Nur die Rücklastschriftgebühr müsstest du dann wahrscheinlich ausgleichen.
Solltest du dazu weitere Fragen haben, lass es mich gern wissen.
Liebe Grüße
Clara
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