Stornierung des Artikels

Kevin9511
Beitragsleistender
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Hallo, habe ich ein Denkfehler? 😄 Ich hatte beim Händler was gebucht und ratenzahlung über Paypal vereinbart. Ein Tag später hatte ich storniert. Die Summe X hatte ich denn vom Händler bekommen. Die Ratenzahlung bei Paypal läuft aber weiter. Warum ist das so?
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1 ANTWORT 1

PayPal_Carlo
Moderator
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Hallo @Kevin9511,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass die Ratenzahlung noch läuft, obwohl du die Bestellung storniert hast.

Hast du denn eine Benachrichtigung seitens PayPal erhalten, dass der Händler dir eine Rückzahlung gesendet hat? Wenn du diese erhältst, sollte die Ratenzahlung im Normalfall zurückgezahlt sein, so dass diese nicht mehr weiterlaufen sollte. Hast du noch keine Benachrichtigung über die Rückzahlung erhalten, hat der Händler vermutlich noch keine Rückzahlung gesendet. Dann wäre es wahrscheinlich am besten nochmal Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen und um die Rückzahlung zu bitten.

Liebe Grüße
Carlo


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