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Stornierte Ratenzahlung Powered by PayPal

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Stornierte Ratenzahlung Powered by PayPal

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Hallo. Ich habe bei Conrad Electronic zwei Artikel gekauft und wollte sie über powered by PayPal zahlen . Der zweite teurere Artikel war aber leider monatelang vergriffen und am Ende sogar defekt so dass ich ihn reklamiert habe. In der Zwischenzeit hatte PayPal schon die erste Rate abgezogen. Den zweiten Artikel habe ich behalten. Von Conrad und PayPal wurde alles storniert. Allerdings habe ich nie die erste Rate zurück erhalten bzw das Restgeld was nach Abzug des zweiten Artikels noch mir zustehen würde. Conrad sagt ich soll mich an PayPal wenden und PayPal schickt mir auf meine Anfragen immer nur standardisierte Antworten welche sich nicht beantworten lassen. Was könnte ich jetzt noch tun? 

1 ANTWORT
Moderator

Re: Stornierte Ratenzahlung Powered by PayPal

Hi retrofan81,

 

willkommen in der Community.

 

Leider können wir in der Community keine spezifischen Anfragen bearbeiten, die sich auf dein Konto beziehen. Ruf daher bitte mal kurz bei unserer Hotline an - die Kollegen können dir da sicher schnell und unkompliziert helfen.

 

Liebe Grüße

André