Seit Oktober warte ich auf mein Geld vom Käuferschutz

[JasminKnickel]

Hallo zusammen Ich weiss eigendlich gar nicht wo ich anfangen soll, es ist schon so viel passiert. Oktober 2020 habe ich auf Ebay mit Käuferschutz eine vermeindlich echte Louis Vuitton tasche ersteigert für 1400 Euro. Habe bezahlt und der Verkäufer hat sich nicht gemeldet. Daraufhin habe ich den Fall gemeldet. Dann hat mir der Verkäufer geschrieben wenn ich nicht den Fall schliesse dann schickt sie mir nicht die Tasche zu. Daraufhin habe ich es wieder zurück gezogen. Das war ein Fehler. Die Tasche kam und war ein Platikat. Den Verkäufer nicht mehr erreicht. Paypal angerufen....ich kann den fall nicht mehr öffnen...ausser ich stelle eine Strafanzeige. Habe ich getan sogar mit Gutachten das die Tasche nicht echt ist. Polizei hat mit hilfe von Paypal festgestellt wer es war und der fall wurde an die Staatanwaltschaft in Köln weitergegeben. Dachte Paypal meldet sich...aber nein. Seitdem habe ich x mal den kundenservice angerufen. Letzte mal hiess es ich muss nach Frankfurt am Main einen Brief mit der Strafanzeige schicken. Hab ich getan...ist schon mindestens 2 Monate her. Was soll das? Meldet euch mal bitte

[PayPal_Josi]

Ahoi JasminKnickel,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

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Wende dich daher unbedingt noch einmal an unsere Kollegen über den telefonischen Weg oder über den Website-Messenger.

Liebe Grüße

Josi