abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Schließung eines Falles

Optionen
maxl58
Beitragsleistender
Gesendet am

Guten Tag, ich wüßte gerne wieso ein Fall automatisch geschlossen wird obwohl er nicht geklärt wurde!

Bzw. wüßte ich gerne den Stand der Dinge und eine Reaktion des Verkäufers!

Bearbeitungsnummer

PP-D-113508149

Strittiger Betrag:

3.190,00 EUR

 

Transaktionscode

8V495513NG634935X

 

Transaktionsbetrag

3.290,00 EUR

 

Transaktionsdatum

1. Februar 2021

 

Name des Verkäufers

eBay

1 ANTWORT 1

Schließung eines Falles

Optionen
PayPal_Stina
Moderator

Hallo mayl58,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Es tut uns leid, dass dein Fall automatisch geschlossen wurde. In der Regel geschieht das nur dann, wenn du für deinen Konflikt nicht innerhalb von 20 Tagen PayPal zur Klärung eingeschalten hast. Eine Neueröffnung ist dann leider nicht mehr möglich.

 

In solchen Fällen ist es ratsam, sich noch einmal an den Händler direkt zu wenden oder ggf. den Verbraucherschutz mit einzuschalten.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Stina

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.