Retoure
Mete4
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Gesendet am
Jul-13-2021
10:59 AM
Hallo zusammen , habe bei FUXTEC GMBH was bestellt gehabt und am 30.06 (innerhalb der 14 Tage) zurück versandt. Jedoch bekomme ich Zahlungserinnerungen von PayPal. Mit freundlichen Grüßen Anbei die Daten zum Retoure Schein: 271810373282 Dhl Yüksel
1 ANTWORT 1
PayPal_Josi
Moderator
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Jul-19-2021
12:25 PM
Ahoi Mete4,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Online-Community.
Damit der Kauf auf Rechnung nach einer vollständigen Rücksendung auch stonriert werden kann, muss der Händler uns die Retoure bestätigen und eine Rückzahlung des Betrages an uns anweisen, da wir bereits so wie bei jeder Zahlung für dich in Vorkasse getreten sind und der Händler das Geld von uns erhalten hat.
Wende dich direkt an den Händler, um nach dem Bearbeitungsstand deiner Retoure und einer Rückzahlung des Betrages an uns zu fragen.
Liebe Grüße
Josi
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