Wenn Du etwas bei einem (europäischen) Onlineshop gekauft und die Ware erhalten hast, dann kannst Du die Ware (ohne Angabe eines Grundes) innerhalb von 2 Wochen zurückschicken und den Vertrag widerrufen. Diese 2 Wochen Frist beginnt aber erst mit der Belehrung des Verkäufers. Diese muss u.a. auch Informationen über die Rücksendemodalitäten (also z.B. die Adresse) enthalten.
Allerdings bezieht sich der Paypal Käuferschutz nicht auf Deine Ansprüche aus dem Fernabsatzgesetz.
Du musst das also ohne die Hilfe von Paypal selber regeln.
Hat dieser Onlineshop denn kein Impressum?
Hatte die Lieferung keinen Absender?
Im schlimmsten Fall musst Du einen Anwalt und/oder ein Gericht einschalten...
