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Ratenzahlung

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FZR
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Gesendet am
Habe bei einem Händler per Ratenzahlung gekauft, warte mitlerweile 5 Wochen auf die Ware. Auf Emails wird nicht reagiert. Jetzt ist die erste Rate fällig, kann ich die Rate zurückhalten bis die Ware geliefert wurde?
1 ANTWORT 1

Ratenzahlung

Optionen
PayPal_NickM
Moderator

Hallo FZR,

 

herzlich willkommen in der PayPal Community und vielen Dank für deine Frage.

 

Leider ist ein Zurückhalten einer Rate nicht möglich. Die Finanzierung funktioniert erst einmal unabhängig von der tatsächlichen Lieferung. Sollte die Lieferung der Ware aber weiter ausbleiben und mit dem Händler sich keine Lösung finden lassen, dann kannst du natürlich einen Konfliktfall bei uns einreichen. Das betrifft dann natürlich die gesamte Zahlung inklusive kompletter Finanzierung.

 

Liebe Grüße

Nick

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