Ratenzahlung Rückerstattung

[taylor-123]

Hallo, ich hatte eine Bestellung per Ratenzahlung getätigt.Allerdings habe ich bereits einige Artikel zurückgeschickt, die auch bei dem Verkäufer schon angekommen sind. Jedoch muss ich immer noch genau so viel bezahlen wie zu Beginn. Der Gesamtbetrag hat sich nicht verändert. Kann mir jemand sagen woran das liegt? Ich bedanke mich im Voraus!

[PayPal_Josi]

Ahoi taylor-123,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community und ein herzliches Willkommen im Forum.

Wir können nachvollziehen, dass es eine komische Situation ist, wenn du immer noch dieselbe Rate bezahlst als vorher.

Dies liegt daran, dass du bei Eröffnung des Ratenvertrages einen Betrag x festgelegt hast, den du monatlich abzahlst. Kommt es im Laufe der Ratenzahlung zu Rücksendungen für diese der Händler auch eine entsprechende Rückzahlung anweist, verringert sich daher lediglich die Laufzeit und nicht der zu zahlende monatliche Betrag.

Liebe Grüße

Josi