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Rückzahlung.

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Rückzahlung.

Hallo, Ich habe am Samstag Abend Linsen bestellt. Und 35 Euro bezahlt. Anschließend habe ich den Verkäufer kontaktiert um die Bestellung zu stornieren. Ich habe von Paypal eine Mail erhalten „...Rückzahlung von ..“ und trotzdem buchen die von meinem bank Konto ab! Warum ? Krieg ich das Geld wieder ?
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

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Betreff: Rückzahlung.

Die Bezahlung und damit die Abbuchung von Deinem Konto wurde von Dir autorisiert. Eine spätere Rückerstattung ändert nichts daran. Sofern der Verkäufer tatsächlich eine Rückerstattung über PayPal veranlasst hat, wird Dir der Betrag auch wieder direkt auf das gleiche Bankkonto zurücküberwiesen, vom dem es abgebucht wurde.

 

E-Mails lassen sich allerdings leicht fälschen. Um sicherzugehen, solltest Du Dich manuell auf www.paypal.com einloggen und prüfen, ob da tatsächlich eine Erstattung in den Transaktionen zu sehen ist. Dort sollte ein Geldeingang (Rückerstattung) sowie eine Umbuchung des gleichen Betrags vo Deinem PayPal-Konto auf Dein Bankkonto zu sehen sein. Ist dort nichts zu sehen, war die E-Mail wahrscheinlich gefälscht. Siehst Du dort die Rückzahlung, kann es noch ein paar Bankarbeitstage dauern, bis die Rückzahlung auf Deinem Bankkonto ankommt.

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Betreff: Rückzahlung.

Die Bezahlung und damit die Abbuchung von Deinem Konto wurde von Dir autorisiert. Eine spätere Rückerstattung ändert nichts daran. Sofern der Verkäufer tatsächlich eine Rückerstattung über PayPal veranlasst hat, wird Dir der Betrag auch wieder direkt auf das gleiche Bankkonto zurücküberwiesen, vom dem es abgebucht wurde.

 

E-Mails lassen sich allerdings leicht fälschen. Um sicherzugehen, solltest Du Dich manuell auf www.paypal.com einloggen und prüfen, ob da tatsächlich eine Erstattung in den Transaktionen zu sehen ist. Dort sollte ein Geldeingang (Rückerstattung) sowie eine Umbuchung des gleichen Betrags vo Deinem PayPal-Konto auf Dein Bankkonto zu sehen sein. Ist dort nichts zu sehen, war die E-Mail wahrscheinlich gefälscht. Siehst Du dort die Rückzahlung, kann es noch ein paar Bankarbeitstage dauern, bis die Rückzahlung auf Deinem Bankkonto ankommt.

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Betreff: Rückzahlung.

Hallo!

Ich habe eine Rückzahlung von 6,40 Euro erhalten! Ich behalte das Druckband und möchte, dass der Verkäufer die 6,40 Euro wieder bekommt!

MFG Sigbert Burtscher