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Rückzahlung

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Rückzahlung

Hallo liebe Community, Ich hatte einen Kauf nach 14 Tagen und habe durch Rücksendung eine Rückzahlung erhalten. Da sich Zahlung und Abbuchung überschnitten, wurde der Rückzahlungsbetrag nicht abgezogen. Die Rückzahlung kam am 01.06. Aber ich habe weder bisher ein Guthaben noch wurde das mit einem neuen Kauf bei dem gleichen Anbieter bisher verrechnet. Ich weiß das es einige Tage dauern kann aber heute ist bereits der 6. Werktag. Noch Geduld haben oder sich an jemanden wenden? Vielen Dank Claudia
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