Rückzahlung
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Hallo derolle112,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community.
Wir können nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn das Geld noch nicht wieder auf deinem Konto eingegangen ist.
So wie du den Fall schilderst, ist vermutlich Folgendes passiert: Die Zahlung konnte nicht von deinem Bankkonto abgebucht werden. Daraufhin probieren wir erneut, das Geld von deinem Bankkonto abzubuchen oder fordern dich auf, das Konto auszugleichen. Dann hast du eine Rückzahlung erhalten. Die Rückzahlung wird immer auf die Zahlungsquelle gebucht, die du ursprünglich ausgewählt hast. In deinem Fall vermutlich auf das Bankkonto, falls du das Bankkonto als Zahlungsmethode ausgewählt hast. Leider kann eine Rückzahlung auf dein Bankkonto je nach Bank bis zu 8 Bankarbeitstagen in Anspruch nehmen. Dein Geld ist also wahrscheinlich noch auf dem Weg zu dir.
Liebe Grüße
Carlo
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