Rückzahlung wird als abgeschlossen eingeordnet aber nichts wird auf dem Konto gezahlt.

[Muhamad55]

Ich habe schon gekauft (Kleidung) es gab aber ein Problem beim Verkäufer und sie haben das Geld zurückgezahlt, auf der Paypal App steht Rückzahlung abgeschlossen aber ich habe bis jetzt nichts auf mein Konto bekommne

[PayPal_Selina · Accepted solution]

Hallo @Muhamad55,

danke für deine Nachricht in unserer Online-Community. 

Wir können verstehen, dass du verwundert bist, wo deine Rückzahlung bleibt. 

Wie lange in der Regel eine Rückzahlung dauern kann, findest du unter diesem Link. 

Solltest du nach diesem Zeitraum deine Rückzahlung immer noch nicht erhalten haben, hast du die Möglichkeit, unsere Kollegen telefonisch zu kontaktieren. Diese sollten sich dann die dazugehörige Transaktion ansehen und dir ggf. weiterhelfen können. 

Liebe Grüße

Selina