Rückzahlung von chinesischem Lieferanten

[Kikaru]

Nachdem der Lieferant die inzwischen nicht mehr lieferbaren Teile nicht zusenden konnte, hat er uns den Betrag in US-Dollar korrekt zurückgezahlt.

Der US-Dollar hat zwischen der damaligen Zahlung im Oktober und der jetzt erfolgten Rückzahlung gegenüber dem Euro zwischenzeitlich an Wert verloren.

Bezahlt wurden damals 722,00€ und zurückgezahlt wurden gerademal 654,00€. Das ist ein Verlust von 68,00€ für nichts.

Warum wird nicht der damalige Kurs angerechnet ? Nun hat sich der Lieferant die Taschen gestopft und wir sollen damit glücklich sein oder was?

[PayPal_Josi · Accepted solution]

Ahoi Kikaru,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Wir können verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn du bei einer Rückzahlung nicht den vollen Betrag zurückerhältst, da du den Kauf in einer anderen Währung durchgeführt hast.
 

PayPal kann dir den tagesaktuellen Wechselkurs meist nur für maximal 24 Stunden garantieren. Wenn du in dieser Zeit eine Rückzahlung erhältst, könntest du den vollen Betrag zurückerhalten. Alle nachfolgenden Zahlungen werden zum aktuellen Kurs abgerechnet.
 

Liebe Grüße

Josi