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Rückzahlung seit 3 Monaten offen

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Rückzahlung seit 3 Monaten offen

Eine Rückzahlung von Paypal ist seit Ende Februar offen. Ich habe diesbezüglich schon viermal am Telefon beim Hilfecenter die Rücküberweisung eingefordert. Immer wieder wurde ich vertröstet. Was kann ich tun?