Ahoi MoritzJogi,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Online-Community.
Hast du schon einmal probiert, deine Bankverbindung erneut zu hinterlegen, um zu prüfen, ob du eine Fehlermeldung erhältst oder diese möglicherweise sogar hinterlegt wird?
Einige Banken hatten in der Vergangenheit eine Änderung der Bankleitzahl, wodurch sich die IBAN Nummer verändert hat. Sollte deine Bank betroffen gewesen sein, würden alle Beträge auf eine alte IBAN Nummer gelaufen sein und sind dadurch für dich nicht einsehbar.
Hast du bereits eine Nachforschung bei deiner Bank nach dem Geld in die Wege geleitet?
Liebe Grüße
Josi
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