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Rückzahlung auf Guthaben aber das Guthaben bleibt leer?

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chaso0501
Neues Community Mitglied
Gesendet am

Habe vor einer Woche eine Rückzahlung bekommen, wovon laut Transaktionsdetails ein Teil auf mein Bankkonto gebucht wurde (erhalten) und ein anderer Teil anscheinend auf mein Paypalguthaben, jedoch bleibt mein Guthaben weiterhin leer. Weiß jemand was ich tun sollte? 

 

1 ANTWORT 1

Rückzahlung auf Guthaben aber das Guthaben bleibt leer?

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PayPal_Josi
Moderator

Ahoi chaso0501,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

 

Es tut uns leid zu hören, dass eine erhaltene Rückzahlung nicht vollständig gutgeschrieben wurden ist. Wende dich zur Klärung unbedingt über den telefonischen Weg oder über den Website-Messenger an unsere Kollegen.

 

Aus Datenschutzgründen können wir kontospezifische Anliegen über die Community leider nicht klären.

 

Liebe Grüße

Josi

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