Rückzahlung abgeschlossen

[Jürgen1968]

Hallo! Ich habe bei einem Kauf die Ware nie erhalten. Daraufhin habe ich mich bei Paypal gemeldet und mir wurde dann eine Rückzahlung vom Verkäufer gewährt. Auf meinem Konto steht " Rückzahlung abgeschlossen" aber mein Paypal Konto wurde der Betrag nicht gutgeschrieben. Das ist jetzt schon ca. drei Wochen her! Wann kann ich wieder über das Geld verfügen?

[PayPal_NickM · Accepted solution]

Hallo Jürgen1968,

danke für deinen Beitrag in der Community. 

Hast du schon überprüft, ob dir das Geld auf deine hinterlegte Zahlungsquelle zurück überwiesen wurde, mit der du ursprünglich auch bezahlt hast? Es kann sein, dass dir der Betrag dort überwiesen wurde. 

Liebe Grüße

Nick