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Rückzahlung , aber kein Guthaben vorhanden

bstiasny1
Neues Community Mitglied

Rückzahlung , aber kein Guthaben vorhanden

Hallo,

 

ich habe einen Einkauf getätigt, der wurde mir auch am 29.12.2020 bereits von meinem Konto abgezogen, heute kam dann die Meldung, dass das Guthaben zurückbezahlt wurde, es steht auch bei den Details, der Kauf wurde storniert und das Konto nicht belastet. Was aber nicht stimmt, es wurde ja bereits abgebucht.

 

Auf meiner Paypal Seite ist das Geld nicht als Guthaben verfügbar zum abbuchen, wird das direkt auf mein Konto erstattet? Hatte bisher solch einen Fall noch nicht.

 

Viele Grüße

1 ANTWORT 1
PayPal_Alina
Moderator

Re: Rückzahlung , aber kein Guthaben vorhanden

Hallo bstiasny1,

 

herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal.

 

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Unsere Kollegen helfen dir sehr gerne weiter.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Alina