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Rückzahlung - Refund Payment

mpfeffer
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Rückzahlung - Refund Payment

Ich brauche eure Hilfe! Kann man Zahlungen zurückfordern die bereits abgeschlossen sind? Ich möchte eine Zahlung wieder zurückfordern, da es sich um Betrug hielt. Ich wurde abgezockt und habe für das Geld nie etwas erhalten. Bei der Sendung des Geldes hab ich Friends & Family gewählt. Ich habe den Händler schon um Rückzahlung gebeten. Leider habe ich keine Antwort bekommen bis jetzt. Kann mir da jemand helfen? Ich habe Paypal bereits kontaktiert aber sie konnten mir nicht wirklich helfen. Danke für die Hilfe! Liebe Grüsse Melina
1 ANTWORT 1
PayPal_Josi
Moderator

Re: Rückzahlung - Refund Payment

Ahoi mpfeffer,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

 

Eine von dir gesendete persönliche Zahlung kann leider nicht beanstandet werden, da es sich hierbei um eine Geldsendung an Freunde oder Familienmitglieder handelt. 

 

Du kannst eine Zahlungsanforderung an den Empfänger des Geldes senden, diese muss jedoch von ihm angenommen werden, um eine Rückzahlung zu erhalten.

 

Eine Klärung ist leider nur außrhalb von PayPal möglich.

 

Liebe Grüße

Josi