Rückzahlung Erstattung

[Dali71]

Guten Tag, ich habe vor einigen Tagen eine Rückzahlung eines Lieferanten erhalten, welcher auf dem PayPal Konto ersichtlich ist, aber nicht als Paypal Guthaben. Wird der Betrag automatisch an mein Bankkonto zurückgezahlt und wie lange dauert der Vorgang? Vielen Dank

[PayPal_Stina]

Hallo Dali71,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Es tut uns leid, dass deine Rückzahlung auf sich warten lässt. Hast du die dazugehörige Transaktion vom Guthaben aus gezahlt oder via Lastschrift? Denn eine Rückerstattung wird immer auf die Zahlungsquelle zurückgesendet, von der die ursprüngliche Zahlung kam.

Sobald wir per Lastschrift Geld von deinem Bankkonto abbuchen, hat deine Bank dann 7 Tage Zeit um den Betrag ohne Angaben von Gründen zurückzubuchen. Diesen Zeitraum müssen wir daher warten, bis die Transaktion abgeschlossen werden kann. Sobald dies geschehen ist, könnte deine Rückerstattung dann auf Bankkonto überwiesen werden. 🙂

Liebe Grüße

Stina