Rückzahlung/Betrug

[Saskia0101]

Ich wurde auf vinted betrogen: Kinderschuhe als neu deklariert gekauft, bezahlt per Banküberweisung, da die Verkäuferin angeblich kein Paypal habe. Angekommen sind abgetragene Schuhe. Verkäuferin hoch uneinsichtig, zickig, will keine Rückabwicklung veranlassen. Nachdem ich das Ganze nun angezeigt habe, behauptet sie, dass ich für den Zustand der Schuhe verantwortlich sein soll, ihr diese aber nun doch zurück senden darf, erst danach wolle sie mir mein Geld rückerstatten-sofern die Schuhe denn in dem von ihr versandten Zustand seien. Bei aller Liebe: Ich bin doch nicht so doof und sende der nun die Latschen zurück, habe dann weder diese, noch mein Geld zurück und muss dann darauf hoffen, dass sie nach langer Diskussion den Zustand als schlecht empfindet, ihn mir zuschreibt und mein Geld einbehält… Also, habe ich es polizeilich angezeigt. Nun jedoch habe ich per Paypal (!) von ihrem Mann scheinbar eine Rückzahlung erhalten. Natürlich mit Käuferschutz. Die ch wittere nun die nächste List: Ich sende die Ware zurück und sie macht einen Paypalfall auf und ich bin somit mein Geld wieder los. Was kann ich tun?

[PayPal_Stina]

Hallo Saskia0101,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass es bei dir zu solchen Schwierigkeiten mit einer Verkäuferin kam. 

Da dein eigentlicher Kauf nicht über PayPal stattgefunden hat, könnte der Käuferschutz diesbezüglich bei dir nicht greifen. 

Zwecks der Rückzahlung, die du nun über PayPal, per "Waren und Dienstleistungen" erhalten hast, besteht die Möglichkeit, dass du den Betrag zurücksendest und die Verkäuferin aufforderst, die Rückerstattung auf dieselbe Zahlungsquelle zu senden, wie auch für euren Kauf vereinbart war. 

Solltest du das Geld jedoch behalten wollen, dann sende die Schuhe bitte nur an die Lieferadresse, die dir über PayPal weitergeleitet wurde. Verschicke den Artikel auch unbedingt nur mit Sendungsnummer und später einen geeigneten Nachweis für die Zustellung zu haben.

Liebe Grüße

Stina