Hallo, ich habe hier ein Problem mit einem Verkäufer, bei dem ich ein Katzenhaus bestellt hatte. Es wurde mir eine Geldanforderung gesendet und ich habe direkt bezahlt. Dann habe ich einen Tag später die Bestellung widerrufen, da ich im Internet gelesen hatte, dass diese Firma den Käufern nichts liefert und bei Zahlung mit Vorkasse nichts zurückzahlt. Ich habe den Verkäufer nach erfolgtem Widerruf mehrfach zur Rückzahlung aufgefordert, aber es passiert leider nichts. Ich wollte nun das Problem bei Paypal melden, aber der automatisierte Fragekatalog beinhaltet dieses Problem, das ich habe nicht. Ich habe die Bestellung ja widerrufen und nicht das von Paypal geschilderte Problem, dass die bestellte Ware nicht ankommt..Hat jemand einen Tipp für mich, was ich nun machen kann? Vielen Dank vorab.
Viele Grüße
