Rücklastschrift, Überweisung und erneuter Einzug

Topmic
Neues Community Mitglied

Guten Tag zusammen,

 

ich hatte durch ein Fehler meiner Seite eine Rücklastschrift. Ich habe das Geld sofort nach erhalt der E-Mail manuell an Paypal überwiesen. Jetzt stellt sich mir dir Frage, ob Paypal trozdem nochmal versucht vom Bankkonto den Betrag einzuziehen oder erkennt das System dass das Geld auf dem Paypal-Konto ist?

 

LG 

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo Topmic,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Ärgerlich, dass es bei dir versehentlich zu einer Rücklastschrift kam. Gut aber, dass du das Geld bereits wieder eingezahlt hast.

Tatsächlich kann es unter Umständen dazu kommen, dass bei einer fehlgeschlagenen Lastschrift ein erneuter Abbuchungsversuch gestartet wird. Sollte der Auftrag dazu bereits bei der Bank rausgegangen sein, könnte dieser auch dann nicht mehr zurückgenommen werden, wenn du das Geld in der Zwischenzeit bereits selbstständig eingezahlt hast. 

 

Ging deine Einzahlung jedoch rechtzeitig ein, so könnte es auch sein, dass kein weiter Lastschrifteinzug erfolgt. 

 

Aus Datenschutzgründen können wir dir über das Forum leider keine Auskunft zu deinem PayPal-Konto und dortigen Transaktionen geben. Wende dich im Zweifelsfall daher gern einmal an unseren Kundensupport via Telefon oder Messenger

 

Unsere Kollegen könnten für dich prüfen, ob ein weiterer Auftrag für eine Abbuchung in Verarbeitung ist oder nicht.

 

Liebe Grüße

Stina

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