Hallo Agata10,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community.
Es kann viele Gründe geben, in denen du eine Ratenzahlung rückgängig machen können solltest. Welche Gründe das betrifft und welche Voraussetzungen dafür notwendig sind, findest du hier. In den meisten Fällen gilt, dass der Kontakt zu unseren Fachkollegen am Telefon die beste und schnellste Option ist. Sie sollten dein Anliegen direkt aufnehmen und weitere Schritte mit dir besprechen können.
Liebe Grüße
Carlo
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