Rückerstattung meine Bestellung

Nalllka
Beitragsleistender
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Ich habe vor einigen Tagen etwas bestellt es war so, ich habe etwas aus Versehen geklickt  aber danach ganz schnell stornieren und jetzt aber ich hab immer noch keine E-Mail bekommen und mein Geld auch nicht.

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
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Hallo @Nalllka,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
 
Ärgerlich, dass du versehentlich einen Kauf getätigt hast.

 

Wird dir in deinem Konto unter "Aktivitäten" denn eine Rückzahlung zu der entsprechenden Transaktion angezeigt? Falls nicht, empfehle ich dir, dich einmal an den Händler direkt zu wenden. Dieser könnte die Erstattung deines Betrags dann veranlassen.

 

Sollte der Kontakt zum Verkäufer erfolglos bleiben, hättest du auch noch die Möglichkeit, ein Problem über PayPal zu melden, um über den Käuferschutz ggf. eine Rückzahlung zu erhalten.


Beste Grüße
Stina

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