Produkt auf Rechnung gekauft

[Prautzsch]

Habe am 18.08.22 ein produkt über rechnung gekauft, der Verkäufer jedoch hatt die Ware nicht versendet und antwortet auf mehrere emails nicht. da sich das Zahlungziel nähert, ist meine Frage: Muss die rechnung dennoch gezahlt werden? Da dies ja mega sinnlos Wäre.

[nezu69]

Melde einen Käuferschutzfall (Ware nicht erhalten), damit das erstmal festgehalten wird und auf diesem Wege erledigt werden kann.

Sollte sich das bis zum Zahlungsziel nicht klären lassen können meiner Erfahrung nach nach Ablauf der Frist die Mitarbeiter den Mahnvorgang pausieren bis es sich klärt.