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Problemlösung etwas unübersichtlich.. wie gehts weiter?

Neues Community Mitglied

Problemlösung etwas unübersichtlich.. wie gehts weiter?

Ich habe einen Fall eröffnet wegen eines Onlinekaufes, dabei entsprach die Ware nicht dem was ich bestellt hatte. Ich habe dann einen Fall eröffnet. Nun bekomme ich den Hinweis das der Verkäufer wohl geantwortet hat - ich kann diese Nachricht aber nicht finden/öffnen. Wie gehts weiter?

 

2 ANTWORTEN
Neues Community Mitglied

Betreff: Problemlösung etwas unübersichtlich.. wie gehts weiter?

Konntest du eine Lösung für das Problem finden? Ich habe das gleiche Problem
Neues Community Mitglied

Betreff: Problemlösung etwas unübersichtlich.. wie gehts weiter?

... das Problem wurde gelöst, hab eine Teilerstattung bekommen. Die angezeigte, nichtvorhandene Nachricht hab ich aber nicht gefunden.