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Probleme mit stornierter Bestellung

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Meine OnlineBestellung habe ich gestern getätigt und heute storniert. Der Versand ist noch nicht erfolgt. Leider steht der Status der Bestellung bereits auf bezahlt. Hier kann ich noch keine Transfernummer finden. Wie kann ich also die Abbuchung verhindern, falls der Betrag unrechtmäßig eingezogen wird?

1 ANTWORT 1

Probleme mit stornierter Bestellung

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PayPal_Josi
Moderator

Ahoi Besteller,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community

 

Bei einer Lastschrift handelt es sich um eine Überweisung, für welche du uns eine Einzugsermächtigung erteilt hast, daher ist Verhinderung oder ein Abbrechen dieser Einzugsform nicht möglich. 

 

Sobald die Lastschriftzahlung abgeschlossen ist, dies nimmt bis zu 8 Bankarbeitstage in Anspruch, wird das Geld auf dein Bankkonto automatisch abgebucht. Je nachdem ob der Händler dir bereits eine Rückzahlung gesendet hat.

 

Liebe Grüße

Josi

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