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Probleme mit paypal

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FriedhelmBuch
Neues Community Mitglied
Gesendet am
Wenn ich wo bezahlen will mit PayPal kommt immer fügen sie Zahlungsquelle hinzu obwohl ich das schon hab. Und Google Play akzeptiert PayPal nicht mehr irgendwie
1 ANTWORT 1

Probleme mit paypal

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PayPal_NickM
Moderator

Hallo FriedhelmBuch,

 

herzlich willkommen in der PayPal-Community.

 

Für abgelehnte Zahlungen kann es verschiedene Gründe geben. Hier eine kurze Auflistung:

  • es gab in der Vergangenheit eine Rücklastschrift
  • der Kaufbetrag ist unüblich hoch
  • es wird ein virtueller Artikel oder eine Dienstleistung bezahlt
  • der Login zur Zahlung findet von einem unvertrauten Ort statt
  • es gab schon seit Längerem keine Zahlung mehr/das PayPal-Konto ist neu
  • das PayPal-Konto soll als Zahlungsquelle für ein Abo oder einen Anbieter eingetragen werden, das System akzeptiert aus einem der oben genannten Gründe die Lastschrift jedoch nicht

 

Einen ausführlichen Artikel aus unserem Hilfe-Center kannst du hier finden.

 

Um das Problem zu lösen, lohnt es sich, ein Guthaben über eine Banküberweisung einzuzahlen und mit diesem 2-3 Käufe abzuschließen. Das führt in den meisten Fällen dazu, dass nun auch die Lastschrift für Käufe akzeptiert wird.

 

Ein Guthaben hilft aber nicht unbedingt dabei, wenn es sich um virtuelle Ware oder Abos handelt. Möglicherweise ist das der Grund für dein Zahlungsproblem mit Guthaben. Es muss dann erst mal ein paar erfolgreiche Zahlungen für meist materielle Artikel geben, bevor auch andere Zahlungen klappen.

 

Liebe Grüße

Nick

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