Probleme mit Rückzahlung

[alexa2512]

Hallo, 

ich habe ein Problem. Ich habe eine Rückzahlung bei PayPal erhalten. 

Jedoch wird mir diese weder als Guthaben bei PayPal, noch als Gutschrift auf meinem Konto angeizeigt. 

Die Gutschrift passierte am 20.11.2023 ist also schon 5 Tage her. 

Was soll ich jetzt tun ? 

Grüße und lieben Dank für eure Hilfe

[PayPal_Stina]

Hallo @alexa2512,

schön, dass du den Weg hier her in die PayPal-Community gefunden hast. 🙂
 

Schade, dass deine Rückzahlung noch auf sich warten lässt.

In der Regel kann eine Erstattung bis zu 10 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen. Dies ist unter anderem davon abhängig, wann die dazugehörige Zahlung stattgefunden hat und wann die Abbuchung abgeschlossen war.

Deine Rückzahlung ist daher vermutlich einfach noch unterwegs zu dir. 🙂

Beste Grüße
Stina