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Problem mit dem Konto - Bestätigung des Bankkontos nicht möglich

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Problem mit dem Konto - Bestätigung des Bankkontos nicht möglich

Beim Öffnen des Kontos kommt die Anzeige: "Es gibt ein Problem mit ihrem Konto". Folge ich den angegebenen Schritten kommt dann die Aufforderung, mein Konto zu bestätugen. Als Auswahl erhalte ich dann aber nur "Bankkonto entfernen". Wie kann ich das angegebene Bankkonto denn bestätigen?