Per Konfliktlösung eine Rückerstattung beantragt. Nachträglich bemerkt das es mein Fehler war.

Chris754
Neues Community Mitglied

Ich habe per Konfliktlösung eine Rückerstattung beantragt und erhalten. Nachträglich habe ich bemerkt das es mein Fehler war. Kann ich die Konfliktlösung löschen bzw rückgängig machen? Das alles ist sehr unglücklich gelaufen und tut mir leid 😞

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo Chris754,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass du versehentlich einen Käuferschutzfall erstellt hast.

 

Wenn du bereits eine Rückzahlung erhalten hast, dann sollte der Vorgang über PayPal abgeschlossen sein. Zurückgenommen könnte eine Rückerstattung dann nicht mehr. 

 

Wende dich daher am besten einmal an den Verkäufer direkt, um zu erfahren, wie und auf welchem Weg dieser das Geld nun wieder zurückhaben möchten. 🙂

Liebe Grüße

Stina

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