Ich habe vor über zwei Wochen eine Konfliktlösung beantragt. Ich habe mir Unterwäsche bestellt, die unverpackt und total verzogen ankam, als wäre sie schon getragen wurden. Der Verkäufer meine selber das da was nicht stimmt, wollte aber nur Ersatz anbieten. Auf die Bitte der retour wurde ich komplett ignoriert, weshalb ich Paypal eingeschaltet habe, Bilder, e-mail Kopien, ect.
Abgelehnt.
Laut kundensupport könne man mir helfen wenn der Artikel nicht die richtige Größe hätte, aber unverpackte und getragene Unterwäsche würde nicht von der artikelbeschreibung abweichen. Wtf.
Was ist bitte aus Paypal geworden? Seid ewigkeiten das erste mal wieder hilfe gebraucht und dann sowas? Falsche Größe ist für Paypal betrug aber vom Käufer bestätigte Beschädigung und dann ignorieren nicht?
Bin grad echt super erstaunt und super sauer ...
