Paypal schließt Konflikt ohne Daten zu prüfen.
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Du findest hier in der Community zahlreiche, ähnlich gelagerte Fälle.
Verkäufer geben zum Nachweis der Lieferung zu jeder Zahlung eine Sendungsverfolgungsnummer bei Paypal an.
Diese kannst Du natürlich auch einsehen.
Leider prüft Paypal im Falle eines Konflikts in der Regel nur, ob diese genannte Sendung lt. Paketdienstleister bei der PLZ des Empfängers angekommen ist.
Ob die Sendung auch an den Namen und die Anschrift des Käufers gegangen ist, ignoriert Paypal leider zumeist und entscheidet dann - wie in Deinem Fall - für den Verkäufer.
Rufe bei Paypal an und schildere das Problem. Die werden dann den Fall wieder aufmachen und erneut entscheiden.
In fast allen ähnlich gelagerten Fällen gewinnt dann im zweiten Anlauf der Käufer.
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.