Offene Zahlung

Snens2107
Beitragsleistender
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Hab meinen offenen Betrag mit einem Konto überwiesen was nicht hinterlegt ist aber densselben Namen hat, ist mein Zweitkonto. Geht das trz? Geld wurde quasi überwiesen mit einem Konto was AUCH mir gehört, aber mit richtigen Vor- und Nachnamen

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
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Hallo Snens2107,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Ärgerlich, dass bei deiner Einzahlung etwas schief gelaufen ist.

 

Sollte eine Überweisung von einem Bankkonto aus gesendet werden, welches nicht bei PayPal hinterlegt ist, kann diese vermutlich nicht zugeordnet werden.

 

Sei aber unbesorgt. In der Regel sollte in solch einem Fall die Zahlung innerhalb von 10 Bankarbeitstagen zurück auf das Absenderkonto gesendet werden.

 

Sollte dies nicht der Fall sein, dann könntest du dich nach 30 Tagen ab dem Einzahlungsdatum bei unserem Kundensupport melden um ggf. einen Nachforschungsauftrag einleiten zu lassen.

 

Liebe Grüße

Stina

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