Offene Rechnung, wird aber nicht im Konto angezeigt
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Hallo Miana,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community.
Du schreibst, dass du eine Zahlung über die Option Kauf auf Rechnung getätigt hast. Das würde erklären, warum du die Zahlung nicht in deinem PayPal-Konto angezeigt wird. Da für einen Kauf auf Rechnung kein PayPal-Konto benötigt wird, werden die entsprechenden Käufe nicht in deinem PayPal-Konto angezeigt. In der Mail solltest du eine IBAN und einen Verwendungszweck erhalten haben. Bitte verwende immer die jeweils in der Mail mitgeteilten Daten, um den Rechnungskauf zu begleichen.
So wie du es schilderst, hört es sich an, als ob du das Geld als Guthaben auf dein PayPal-Konto eingezahlt hast. Wenn dies der Fall sein sollte, ist es am besten, wenn du das Geld von deinem PayPal-Konto wieder auf dein Bankkonto abbuchst und die Überweisung erneut an die in der Mail mitgeteilte IBAN durchführst.
Liebe Grüße
Carlo
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