Nicht existierende Emailadresse

[Fritzy18]

Hallo zusammen. Eine Freundin wollte mir Geld senden, hat allerdings eine E-Mail-Adresse von mir genutzt, die nicht auf meinem PayPal-Konto hinterlegt ist. Das Geld wurde bei ihr abgebucht. Sie hat einen Fall eröffnet, der wurde aber bereits ohne weitere Infos wieder geschlossen. Meine Frage nun, wo ist das Geld und wie bekommt sie es zurück?

[PayPal_Selina]

Hallo @Fritzy18,

danke für deine Anfrage in unserer Online-Community. 

Schade, dass die Zahlung an eine E-Mail-Adresse gesendet worden ist, die nicht in deinem Paypal-Konto hinterlegt ist. 

Sollte mit der E-Mail-Adresse kein Paypal-Konto gefunden werden können, so sollte der Betrag deiner Freundin zurückerstattet werden. Dies kann in der Regel bis zu 10 Werktagen dauern. 

Liebe Grüße

Selina