Nach Authenticator Code schließt das Fenster nicht

AriRush
Beitragsleistender
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Nach Eingabe des Google Authenticator Codes schließt das Fenster nicht und es geht nicht weiter, egal wie oft ich den Code bestätige. Der Kauf kann nicht abgeschlossen werden. Das passiert in jedem Shop, in dem ich an PayPal weitergeleitet werde. Was muss ich tun? Habe Android 10. Paypal-App Update durchgeführt.
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1 ANTWORT 1

PayPal_Carlo
Moderator
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Hallo @AriRush,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme bei der Verifizierung mit dem Authenticator gibt.

Nach deinen Schilderungen klingt es nach einem technischen Problem. Warum dieses auftritt, lässt sich hier über die Community leider nicht im Detail klären. Werden dir denn neben dem Google Authenticator noch andere Verifizierungsmethoden angezeigt und falls ja, gibt es mit diesen auch Probleme?
Gib uns gerne eine Rückmeldung.

Liebe Grüße
Carlo
 


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