Minus

Nowo85
Beitragsleistender
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Guten morgen. Mein Konto war im Minus, ich habe den Betrag dann selber ausglichen, 2-3 Tage später, hat Paypal den Betrag noch mal abgebucht. Wird mir der Betrag wieder gutgeschrieben? Oder muss ich da Paypal kontaktieren? Grüsse
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1 ANTWORT 1

PayPal_Carlo
Moderator
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Hallo @Nowo85,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Unklarheiten zu einem negativen Betrag gibt.

Wenn ein Betrag nochmal abgebucht wurde, ist das Minus wahrscheinlich durch eine fehlgeschlagene Lastschrift entstanden. Je nach Rückmeldung der Bank zu der Buchung wird in manchen Fällen eine erneute Abbuchung probiert. Ist diese bereits ausgelöst und geht in der Zwischenzeit eine Überweisung ein, überlagern sich beide Prozesse meistens. Etwa 2-4 Tage nach der erneuten Abbuchung sollte PayPal das Geld von deiner Bank erhalten, wenn die Buchung möglich war. Der überschüssig eingezahlte Betrag sollte dann in deinem Guthaben auftauchen. Dieses könntest du dann entweder für weitere Zahlungen nutzen oder wieder auf dein Bankkonto abbuchen.

Liebe Grüße
Carlo


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