Meta Quest

PitsZahn
Neues Community Mitglied
Moin, ich wollte mir letztens ein Spiel über die Meta Quest App kaufen und habe dafür PayPal genutzt. Als ich auf kaufen gedrückt habe stand dort dann, "Zahlung fehlgeschlagen bitte erneuern Sie ihre Paypal Informationen oder kontaktieren Sie den Paypal-Support". Wollte mal nachfragen, ob dieses Problem behoben werden kann. VG ^-^
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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo @PitsZahn,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Schade, dass du deine Zahlung an Meta Quest fehlgeschlagen ist. 

 

Hast du möglicherweise noch zu viele offene Lastschriften? Es kann vorkommen, dass das System erst möchte, dass die anderen Transaktionen abgeschlossen sind, bevor du wieder eine neue tätigen kannst. 

 

Weitere Gründe, weshalb eine Lastschriftzahlung abgelehnt werden kann, findest du hier

 

Ansonsten versuch gerne auch einmal Guthaben auf dein PayPal-Konto zu laden, um dein Kauf damit abzuschließen oder füge eine Kreditkarte zu deinem Konto hinzu.

 

Liebe Grüße

Stina

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