Mein Gutschein wurde nicht beim kauf eines neuen Druckers eingelöst

[bigtower1]

Mein Paypal Gutschein wurde beim Kauf eines neuen Druckers nicht wie von Paypal beschrieben automatisch eingelöst.

Man weigert sich jetzt den Gutschein auszuzahlen

[PayPal_NickM]

Hallo bigtower1,

danke für deinen Beitrag in unserer Community. 

Schade, dass der Gutschein nicht automatisch eingelöst worden ist. 

Melde dich diesbezüglich gern telefonisch bei unseren Kollegen. An der Hotline können wir dir diesbezüglich die bestmögliche Hilfestellung anbieten. 

Liebe Grüße

Nick

[bigtower1]

Tja genau das habe ich gemacht aber die Damen im Callcenter hatten leider keine Ahnung und haben mir gesagt das sie hoofen, dass der Gutschein beim nächsten Kauf dann eingelöst würde.

Also schwächer geht es wohl kaum noch.

Sratt einer klaren Antwort soll ich jetzt hoffen!!!!!!!

[PayPal_NickM]

Unsere Möglichkeiten auf den sozialen Plattformen ist leider begrenzt. 

Wenn unsere Kollegin am Telefon den Gutschein jedoch einsehen konnte, sollte dieser bei den kommenden Einkäufen eingelöst werden können. 

Nick