Mail "Ihre Zahlung an PayPal Inc. wurde verarbeitet" ohne Betrag oder Zuordnung

[FSMcas]

Mitten in der Nacht kam eine Mail von [Removed] die scheinbar echt ist (korrekte Links auf PayPal, korrekter Absender, mein korrekter Name). 

Betreff: Ihre Zahlung an PayPal Inc. wurde verarbeitet

Inhalt:

Sie haben eine Zahlung über am [Datum und Uhrzeit von heute Nacht] an PayPal Inc. ([Removed]) gesendet.
Diese E-Mail kann eine von vielen Benachrichtigungen sein, die Sie erhalten, während Ihr Händler Ihre Bestellung erfüllt.

Zahlungsdetails

Händler:

PayPal Inc.

Datum:

12. Apri[Removed. Phone #s not permitted]MESZ

Transaktionscode:

[von mir zensiert]

Autorisierter Betrag:

Zahlungsbetrag:

Zahlung mit:

[von mir zensiert, aber meine korrekte Adresse]

Verwendete Zahlungsquellen (gesamt)

PayPal-Guthaben:

Wenn Sie Fragen zu dieser Transaktion haben, wenden Sie sich bitte an den Händler.

Geschäftsinformationen

Firmenname:

PayPal Inc.

Kontakt-E-Mail-Adresse:
[Removed]

Und ja: Kein Zahlungsbetrag, da steht einfach nichts. Alles, was ich entfernt habe, habe ich so kommentiert. Einige Felder waren einfach leer.

--

Was ist das?! Kein Betrag, in meinem PayPal-Konto taucht auch nichts auf. Ist das was echtes?

[baechlif]

Guten Morgen,

identischer Vorgang bei mir, lässt sich nicht zuordnen.

[semaphor]

Das hier scheint die Antwort auf diese merkwürdige E-Mail zu sein. Ich bekam' die E-Mail wegen einer Zahlung über GooglePay, wo ich die virtuelle PayPal-Kreditkarte hinterlegt hab'. Konnte das über die Transaktions-ID aus der E-Mail in der Liste der Transaktionen auf paypal.com finden.
Als Ursache vermute ich einen "Holperer" in den Systemen von PayPal.

[removed]

[steinmarder3716]

Dasselbe bei mir. Email sieht legitim aus und Transaktion gehört zu einer Google Pay Zahlung. Scheint ein Problem bei der internen Abwicklung zwischen Google Pay und PayPal zu sein. Bei mir hängen noch weitere Zahlungen in PayPal unter "Autorisierung in Bearbeitung". Vermutlich wird die Mail generiert, wenn die Autorisierung abgeschlossen ist. Kenne ähnliche Mails aus der Vergangenheit: An einem Tag mit Google bezahlt und erst Wochen später eine "Zahlung wurde verarbeitet" mail. Damals aber immer mit korrekten Angaben zur Transaktion (hat mich trotzdem verwirrt, weil ich den Betrag erstmal nicht zuordnen konnte und ja unmittlet gar nichts gekauft hatte).

[MarcinDyballa]

Moin, heute Nacht exakt die gleiche E-Mail erhalten.

Jedoch benutze ich kein Google Pay... Weitere Beiträge zu diesem Thema hier oder bei Google selbst nicht zu finden.

Am besten bei Paypal sofort nachfragen?

[PayPal_Klaudio]

Hallo MarcinDyballa,

vielen Dank für ersten deinen Post in der PayPal-Community. Herzlich willkommen!

Ruf am besten mal die Kollegen via Telefon an. Jene können die Zahlung evtl. zuordnen.

Viele Grüße

Klaudio