Kumpel zahlt versehentlich Geld über Dienstleistungen

Cruizyy
Neues Community Mitglied

Mahlzeit,

 

ich bräuchte mal Rat und Hilfe. Ein Kumpel von mir hat mir noch Geld geschuldet. Geld hat er nun aber dummerweise über PayPal Dienstleistungen statt Family & Friends verschickt. Jetzt möchte ich ihm das Geld zurückgeben/-zahlen, so dass ihm die Gebühren erspart bleiben (größere Summe).

 

Jetzt steht bei meinem Konto sowas wie "das Geld wurde einbehalten", sprich es steht mir noch gar nicht zur Verfügung. Kann ich ihm jetzt einfach das Geld zurücksenden oder muss er das Geld bei PayPal irgendwie einfordern? Meine Angst ist, dass ich ihm das Geld zurücksende und es dann von meinem Konto abgezogen wird obwohl ich es zum jetzigen Zeitpunkt ja noch gar nicht habe!

 

Viele Grüße und danke im Voraus für jeden TIpp!

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PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo Cruizyy,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass dein Kumpel dir das Geld versehentlich als geschäftliche Zahlung gesendet hat, wodurch bei dir Gebühren angefallen sind und das Geld einbehalten wurde.

 

Sei aber unbesorgt. Du könntest deinem Kumpel den kompletten Betrag einfach zurücksenden, indem du die entsprechende Transaktion aufrufst und auf den Button "Rückzahlung senden" klickst. Das Geld und die Gebühren könnten dann zurückerstattet werden, ohne das von deinem Konto etwas abgebucht wird.

 

Anschließend könnte dein Kumpel den Vorgang erneut einleiten und im Bezahlvorgang die Option "Freunde und Familie" auswählen. 🙂

Liebe Grüße

Stina

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